En LC Nails trabajamos para que tu pedido llegue de forma rápida y segura. Todos nuestros envíos son gestionados utilizando paqueterías reconocidas a nivel nacional.
El tiempo de entrega dependerá de la paquetería seleccionada y del destino del envío.
De manera general, las entregas nacionales pueden tardar entre 2 y 7 días hábiles, aunque este plazo puede variar por causas ajenas a LC Nails, como condiciones climáticas, alta demanda o situaciones operativas de la empresa de mensajería.
Las promociones de Envío Gratis aplican únicamente a las zonas de cobertura estándar de las paqueterías participantes.
Importante: Si la dirección de entrega se encuentra catalogada por la paquetería como Zona Extendida o Zona de Difícil Acceso, podrá generarse un cargo adicional por concepto de envío.
En caso de que exista este cargo:
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de guía para que puedas rastrear el estado de tu envío en todo momento.
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta.
En caso de errores en la información proporcionada, ausencia del destinatario o devoluciones ocasionadas por datos incorrectos, los gastos generados por un nuevo envío deberán ser cubiertos por el cliente.
LC Nails no es responsable por retrasos ocasionados por la empresa transportista, fenómenos naturales, cierres de carreteras, problemas logísticos o cualquier situación de fuerza mayor. No obstante, estaremos disponibles para ayudarte a dar seguimiento a tu envío.
Si tu paquete presenta daños visibles al momento de la entrega, te recomendamos:
Si tienes cualquier duda relacionada con tu envío, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente. Con gusto te ayudaremos a resolver cualquier situación relacionada con tu pedido.
Al realizar una compra en LC Nails, el cliente acepta y reconoce haber leído esta Política de Envíos.
